9月2日上午,为了响应《清华大学二级单位机关作风建设年活动工作方案》有关要求,电机系召开机关作风建设工作复盘座谈会,结合工作实际建立复盘机制。电机系党委书记郑泽东,党委副书记吴文传,原党委书记、退休教师周双喜,系主任助理、办公室主任胡伟,党办主任李琦,以及机关职工10余人参会。
机关职工围绕三项重点内容展开深入交流:一是对照五月底提交的个人作风改进台账逐项复盘整改情况,从“是否整改到位”“整改措施是否有效”“长效机制是否建立”三个维度进行自我检视,确保每一项问题都有明确回应;二是聚焦工作中暴露的典型问题开展“由表及里”的深度复盘,通过梳理办事流程不畅、服务响应不及时等具体案例,深挖根源并形成 “机关错题本”,为避免同类问题重复出现提供参考;三是分享今年以来体现优良作风的出彩案例,促进电机系机关工作水平整体提升。讨论中,大家踊跃发言、坦诚交流,既直面问题不回避,也总结经验促提升,现场氛围务实而热烈。

会议邀请机关人事助理段燕梅和周双喜教授进行经验分享。段燕梅从梳理博士后进站流程优化过程中,深刻体会到机关作风建设不是一句口号,而是要落到具体人和事,最终体现于服务对象的体验和满意度的提升。她表示,机关作风建设绝非一项阶段性任务,而是一项需要持续深化、融入日常的工作;周双喜对电机系作风建设座谈会的成效及机关人员的工作成果给予高度肯定,认为机关工作人员在服务师生、保障系部运转中展现出了扎实的作风与担当。他明确,机关工作人员要主动做好 “三个角色”的转变,既要成为熟悉业务的 “专家”;也要当好统筹协调的 “管家”;还要争做衔接内外的 “外专家”。二人的分享既有理论思考,又有实操经验,为与会人员提供了可借鉴、可复制的工作思路。



郑泽东在总结中指出,进一步落细落实“首问责任制”,机关人员需主动扛起首接责任,对师生咨询、办事需求杜绝 “推诿扯皮、敷衍应付”,切实提升师生办事体验。针对工作中存在的 “程序多、流程繁” 问题,郑泽东指出,机关人员不能仅停留在 “按流程办事”,更要主动思考优化路径,探索更高效、更便捷的解决方案,以创新思维破解流程壁垒。
此次机关作风建设工作复盘座谈会的召开,进一步统一了思想、凝聚了共识,以更高标准推动电机系机关工作再上新台阶。